X, la compañía anteriormente conocida como Twitter, puede estar etiquetando incorrectamente sus anuncios, lo que la pone en riesgo de, una vez más, entrar en conflicto con la Comisión Federal de Comercio. Según SocialRed, que informó por primera vez sobre los anuncios ocultos, ha habido numerosos informes en los últimos días sobre anuncios que aparecen en los feeds de los usuarios sin el etiquetado adecuado.
Según sus informes, así como informes de grupos industriales, los usuarios han encontrado muchos anuncios que carecen de la típica etiqueta «Publicidad» que identifica una publicación como publicidad paga en lugar de una publicación nativa. Es obvio que las publicaciones son en realidad anuncios si haces clic en el menú «…» de un tweet, lo que indica que el tweet es un anuncio pago.
Si bien los anuncios sin etiquetar son molestos para los usuarios que pueden creer erróneamente que la plataforma muestra publicaciones de cuentas que no siguen en su feed, el problema también corre el riesgo de generar nuevos problemas regulatorios con la Comisión Federal de Comercio. Nandini Jammi, cofundadora del grupo de vigilancia Check My Ads, ha estado compartiendo ejemplos en su cuenta de Twitter durante los últimos días. El grupo sin fines de lucro está rastreando el problema y alienta a los usuarios de X a informar cualquier ejemplo que encuentren.
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No está claro si los listados sin etiquetar son el resultado de un error o un cambio deliberado por parte de la empresa. La empresa X, que ya no cuenta con un departamento de comunicaciones en funcionamiento, no respondió a una solicitud de comentarios.
Pero no es ningún secreto que el negocio publicitario de la empresa se ha derrumbado durante el último año desde que Elon Musk tomó el control de la empresa. Musk dijo recientemente que los ingresos por publicidad habían caído un 60 por ciento, caída que atribuyó a los activistas. La compañía también perdió recientemente a dos altos ejecutivos que supervisaban la seguridad de la marca, un tema que los anunciantes han citado como una preocupación importante y una razón para abandonar la plataforma.
