Twitter está ganando millones de dólares con solo unos pocos de sus usuarios más infames, según un nuevo informe. Según un nuevo estudio del Centro para Combatir el Odio Digital (CCDH), Twitter «generará hasta $19 millones en ingresos publicitarios» con solo 10 cuentas que alguna vez fueron prohibidas en la plataforma.
El informe analiza las interacciones actuales con 10 cuentas que anteriormente estaban prohibidas por «publicar contenido de odio y conspiraciones peligrosas». Las cuentas fueron restauradas después de la toma de control de Twitter por parte de Elon Musk. El grupo incluye una serie de cuentas de alto perfil vinculadas al extremismo y las teorías de la conspiración, incluidas las del influencer Andrew Tate, el fundador del Daily Stormer, Andrew Anglin, el destacado antivacunas Robert Malone y Gateway Pundit.
Para medir su alcance y participación, CCDH analizó alrededor de 10,000 tuits de estas cuentas durante un período de 47 días en diciembre y enero. Según su análisis, “en promedio, los tweets de diez cuentas reciben un total de 54 millones de visitas por día”, escriben. “Proyectando este promedio durante 365 días, se puede esperar que las cuentas alcancen casi 20 mil millones de impresiones en un año”.
Para determinar cuántos ingresos publicitarios podrían generar estas impresiones para Twitter, CCDH dice que creó tres nuevas cuentas de Twitter que solo seguían a los 10 usuarios del informe. Los autores encontraron que los anuncios aparecían aproximadamente una vez cada 6,7 tweets. Luego, utilizando datos de la firma de análisis Brandwatch, que calculó que «los anuncios de Twitter cuestan un promedio de $ 6.46 por cada 1,000 impresiones», CCDH calculó «un total de hasta $ 19 millones en ingresos publicitarios anuales estimados en todas las cuentas».
Si bien los puntajes no son una estimación precisa de cuánto puede ganar Twitter de estos usuarios, sí demuestran cuán valiosa puede ser una pequeña cantidad de cuentas altamente polarizadas para la plataforma. También destaca cuánto más puede ganar Twitter al traer de vuelta a más usuarios en conflicto.
Todas las cuentas mencionadas en el informe alguna vez fueron prohibidas permanentemente en Twitter, pero fueron restablecidas después de que Musk dijera que ofrecería una «amnistía general» a los usuarios que no infringieran la ley. Twitter también anunció recientemente planes para permitir que incluso más usuarios previamente prohibidos presenten apelaciones de suspensión.
Al mismo tiempo, el negocio publicitario de Twitter se ha visto muy afectado por el ascenso al poder de Musk. Según un informe de Platformer, varios anunciantes de alto perfil han abandonado la plataforma y los ingresos se han reducido hasta en un 40 por ciento.
El informe también señala varios casos en los que han aparecido anuncios de anunciantes conocidos junto con publicaciones ofensivas e incendiarias de estos usuarios. Por ejemplo, el anuncio de Prime Video justo debajo del tuit de Andrew Anglin que dice «la única carrera de la que una mujer es realmente capaz es la prostitución». El informe también destaca un anuncio de la NFL que apareció directamente debajo de un tuit con información errónea sobre las vacunas contra el COVID-19.
“Este trabajo confirma que Twitter publicó anuncios junto con cada una de las cuentas tóxicas que estudiamos, a pesar de que se sabe que las personas detrás de ellas promueven opiniones y mentiras llenas de odio”, escribe CCDH.
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