El Festival de Creatividad Cannes Lions, que celebra su 70 aniversario, es una oportunidad única para establecer contactos con líderes de marca, discutir tecnologías y tendencias, y descubrir qué mantiene despierta a la industria de la publicidad. Después de varias mesas redondas, entrevistas y reuniones, estos son mis tres pensamientos principales de la semana.
La colaboración es fundamental
Me reuní con Patricia Kosi, socia de toda la vida y directora de marketing, directora global de marketing e información de Bayer, Consumer Healthcare. Compartió muchas palabras de sabiduría, pero el tema que realmente resonó conmigo fue la colaboración. A través de la colaboración, podemos aumentar la diversidad de opiniones y crear nuevas oportunidades que no podríamos descubrir solos. Patricia habló sobre la campaña que Bayer realizó para Berocca, una píldora de vitamina efervescente que involucró a los creadores y Reels en Instagram. El contenido de la campaña fue aproximadamente el doble de atractivo que la creatividad que no utilizó la poderosa combinación de creadores y videos. Esto demuestra que cuando utiliza la tecnología, utilizando estrategias de marketing innovadoras y los socios adecuados, obtiene resultados.
Todo el mundo sigue hablando de IA
Como siempre en Cannes, hubo muchas miradas al futuro y debates sobre las tendencias que darán forma a los próximos 10 años de marketing y publicidad. Hablé en un panel con PwC sobre tres paradojas del marketing transformacional, una de las cuales estaba relacionada con la inteligencia artificial. Como todos sabemos, el marketing es una mezcla de arte y ciencia. Cuando se trata de la parte científica, vemos nuestra gama Herramientas de metabeneficios ayudar a los anunciantes a simplificar cada paso del proceso de creación de anuncios y mostrar los anuncios adecuados a las personas adecuadas en el momento adecuado. Esto permite a los especialistas en marketing dedicar más tiempo al arte detrás de su oficio: la creatividad.
La mensajería comercial es una de las mejores.
Si bien la IA está en el centro de atención, la tecnología que llamó discretamente la atención de los anunciantes en Cannes fue la mensajería comercial. Esto se debe a que proporciona un canal poderoso para conectarse con los clientes a escala. En nuestras instalaciones de Meta Beach Messaging (llamadas en broma «mensaje en una botella»), compartimos que mil millones de personas envían mensajes a la empresa cada semana en nuestras plataformas. Los principales actores como Air France ya han convertido a WhatsApp en uno de sus mejores puntos de contacto digitales con los clientes. Seguimos invirtiendo en nuestras herramientas para anunciantes, como la publicidad de mensajes interactivos y los mensajes de pago, y en Cannes hablamos más sobre nuestros esfuerzos recientes para ayudantes de IA.
No hay duda de que los especialistas en marketing tendrán mucho que considerar en 2023, desde obstáculos económicos hasta el rápido avance de la tecnología. Pero, como siempre, dejé Cannes inspirado por el deseo de la industria no solo de hacer un buen trabajo, sino también de beneficiar al mundo en general. Es lo único que espero que nunca cambie. ¡Hasta el año que viene!
