Samsung ha anunciado que su programa de recuperación automática ya está disponible en el Reino Unido y otros países europeos después de su lanzamiento en EE. UU. el año pasado. Los usuarios podrán acceder a las herramientas y piezas necesarias para reparar los dispositivos compatibles, a saber, los teléfonos inteligentes Galaxy S20, S21 y S22, así como las computadoras portátiles Galaxy Book Pro y Galaxy Book Pro 360 normales.
“Samsung está trabajando para extender el ciclo de vida de nuestros dispositivos para alentar a los usuarios a disfrutar del rendimiento optimizado de su dispositivo Galaxy durante el mayor tiempo posible”, dijo el presidente y director de Mobile eXperience TM Roh de Samsung. “Estamos comprometidos a ampliar el acceso a nuestro programa de autorreparación en todo el mundo mientras mejoramos la capacidad de mantenimiento de nuestros productos”.
Además del Reino Unido, el programa estará disponible en Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia, España y Suecia. Samsung se ha asociado con iFixit en los EE. UU., pero los distribuidores de piezas ASWO y 2Service se encargarán de la venta y distribución de kits de reparación en Europa. El programa ya se lanzó en partes de Europa y se extenderá a otras regiones, incluido el Reino Unido, a fines de junio.
Los propietarios de las series Galaxy S20, S21 y S22 podrán reemplazar la pantalla, el vidrio trasero y los puertos de carga del teléfono. Si necesita reparar su Galaxy Book Pro, tendrá acceso a siete partes, que incluyen la carcasa frontal, la carcasa trasera, la pantalla, la batería, el panel táctil, el botón de encendido con escáner de huellas dactilares y las patas de goma.
Los kits de reparación cuestan alrededor de 30 euros en Alemania (los precios en el Reino Unido aún no están disponibles). Para el Galaxy S20, el puerto de carga y la tapa trasera cuestan unos 50 euros, mientras que la pantalla cuesta 200 euros. Para modelos más nuevos y más caros, esta cantidad aumenta a 310 euros por la pantalla del Galaxy S22 Ultra. Samsung tiene videos tutoriales y más en su página de soporte dedicada.
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