Las redes sociales te despreocupan. Todavía tenía la oportunidad de prevenirlo, pero pensé: ¿qué pasa? Gran error, pero las empresas quieren que lo cometas. Hace unos años, un servicio llamado LinkedIn me envió un correo electrónico inesperado. Si no conocía a este conocido y me gustaría agregarlo a mi red personal. ¿Mi red personal? Nunca me registré allí. Eventualmente, sin embargo, me uní a LinkedIn para mantenerme al día con la investigación sobre el tema. Antes y después de eso, seguía recibiendo correos electrónicos de LinkedIn sobre contactos potenciales que debería agregar a mi red. Correos electrónicos a los que ya no prestas atención cuando recibes varios de ellos de diferentes redes todos los días.
Esta mañana es hora de nuevo. Quería informar sobre LinkedIn Today, un agregador de noticias personalizado. Debería haber sospechado cuando LinkedIn me saludó por mi nombre, pero me pidió de manera prominente que volviera a iniciar sesión con mi dirección de correo electrónico y contraseña. Después de hacer esto de buena fe, tomó un tiempo sospechosamente largo antes de que el inicio de sesión fuera exitoso. Finalmente, LinkedIn me preguntó si me gustaría invitar a casi 500 nuevos contactos. Para mí fue salchicha. Casi nunca uso LinkedIn. Simplemente no me importa lo que sucede allí, y nunca hay demasiados contactos. Así que pensé para mis adentros: hazlo.
Correos electrónicos enojados, nuevas solicitudes de contacto
Solo me estremecí en mi apatía cuando, unos minutos después, mi mejor amiga informó en mi teléfono celular de qué se trataban todos los mensajes de spam en todas sus bandejas de entrada y por qué estaba escribiendo mensajes tan crípticos en Twitter. Oh, LinkedIn no me sugería nuevos contactos adecuados de su red, sino que buscaba direcciones en mi bandeja de entrada. Lo mismo que aparentemente le pasó a mi amigo hace unos años. Empecé el desastre con lo que pensé que era la función de inicio de sesión. Después de unos minutos, recibí un montón de respuestas interesantes:
- 5 cartas de enojo con una pregunta enojada de que este debilucho debería haberles enviado tales tonterías. ¡Lo siento!
- 4 correos externos, incluso de un exjefe. El único correo electrónico que le escribí fue mi carta de renuncia hace dos años. ¿Cómo es probable que responda a la consulta de LinkedIn…
- 3 respuestas de conocidos que me dijeron que ya estaban en Xing y Facebook y no querían unirse a otra red, y también a una turbia
- 4 respuestas de amigos que me dijeron que dejaron de seguir LinkedIn. ¿No preferiría chatear con ellos en Xing?
- 5 nuevas solicitudes de contacto en Xing
- 11 confirmaciones de nuevos contactos en Linkedin
- 1 cada uno una publicación cruzada críptica en Twitter y Facebook desde mi cuenta de Posterous, que aparentemente conecté a LinkedIn. Allí me pregunto si quiero estar conectado conmigo mismo.
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Toma esto como un ejemplo aterrador de lo que no debes hacer. Por supuesto, fue mi propia torpeza y descuido. Pero te conozco, y sé que tampoco eres mejor. Cualquiera, por inteligente que sea, puede hacer algo increíblemente estúpido en un momento de debilidad. En otras palabras: todo el mundo es un DAU (el usuario más tonto, suponiendo), más o menos a menudo. Lo que me parece mucho más interesante es que LinkedIn está explotando esta debilidad humana para su agresiva política de expansión. No es casualidad que buscar en la libreta de direcciones sea similar a pedir una contraseña. Obviamente esperas que haya gente que a) caiga en la trampa yb) no piense nada al respecto. De esta manera, obtiene acceso a las libretas de direcciones y puede aumentar significativamente la cantidad de usuarios. Por lo tanto, esta característica se sugiere en absoluto.
LinkedIn ahora tiene más de 90 millones de miembros. Muchos pueden haberse unido a la red de la manera mencionada anteriormente. Esto es exactamente lo que hace que una cantidad tan grande de usuarios tenga tan poco valor a mis ojos. Pero también tengo un mensaje para LinkedIn: el servicio LinkedIn Today del que se suponía que trataba este artículo ya no me molesta. Así fue con LinkedIn y conmigo. Y en lugar de LinkedIn Today, recomiendo Flipboard si tienes un iPad y Paper.li si no lo tienes. Ambos, por cierto, me gustan. En cuanto a las redes de contacto, solo puedo repetir: Xing, ¡acelera tu expansión en el extranjero!
(Jürgen Wilmeier)