Según los informes, Microsoft publicó, y se retractó, de un artículo generado por IA que recomendaba a las personas visitar el Banco de Alimentos de Canadá como atracción turística. Artículo “¿Vas a Ottawa? ¡Esto es lo que no debes perderte!» incluía recomendaciones para asistir a un partido de béisbol, conmemorar a los soldados caídos en un museo militar y… visitar un banco de alimentos de Ottawa. Paris Marks publicó la historia por primera vez en X (anteriormente Twitter). “Las personas que vienen a nosotros tienen trabajos y familias que mantener, así como gastos que pagar”, dice la sección escrita por AI en la sección del banco de alimentos. “La vida ya es bastante dura tal como es. Considere hacer esto con el estómago vacío».
Antes de la retractación, el artículo apareció en Microsoft Start, el servicio de noticias impulsado por IA de la compañía que reemplazó a Microsoft News en 2022. El director Geoff Johns le dijo a la publicación: «Este artículo ha sido eliminado y estamos investigando cómo pasó nuestro proceso de revisión».
¡Microsoft es realmente increíble con sus historias de viajes impulsadas por IA! Si vas a visitar Ottawa, te recomienda encarecidamente el Banco de Alimentos de Ottawa y tiene excelentes consejos para viajar: «Considera ir allí con el estómago vacío». https://t.co/7bvGemDad2
– París Marx (@parismarx) 17 de agosto de 2023
La URL de origen ahora muestra el mensaje «Esta página ya no existe. La nueva página de búsqueda se cargará automáticamente». The Verge subió capturas de pantalla de la historia de apertura a Imgur.
El autor del artículo figuraba simplemente como «Microsoft Travel», lo que sugiere que es posible que personas reales no hayan tenido nada que ver con su creación. La página web «Acerca de nosotros» de Microsoft Start afirma que utiliza «control humano» para algoritmos que «combinan cientos de miles de piezas de contenido enviadas por nuestros socios» para ayudar a la empresa a «comprender parámetros como la frescura, la categoría, el tipo de contenido de la opinión. y la popularidad potencial y publicar de acuerdo con las preferencias del usuario”. Según los informes, en 2022, el fabricante de Windows despidió a unos 50 reporteros de la división, cambiando a noticias generadas por IA.
Microsoft no es la primera empresa en abusar del contenido generado por IA. A principios de este año, CNET publicó una serie de artículos de explicación financiera erróneos escritos por inteligencia artificial. Más recientemente, la empresa matriz de Gizmodo, G/O Media, publicó en el sitio un artículo de Star Wars generado por IA (también lleno de errores) que el editor asociado James Whitbrook calificó de «irrespetuoso, inapropiado para su publicación e irrespetuoso». Si bien Associated Press desconfía de la cobertura de noticias asistida por IA, otros medios de comunicación, incluido el ala de noticias de Microsoft, parecen significativamente más cómodos sacando provecho de los artículos escritos por IA, eliminando los restos inevitables después del hecho.
