Meta se une a Google, Microsoft y otros grandes nombres para admitir la IA estilo ChatGPT. Mark Zuckerberg reveló que su empresa planea desarrollar «personajes de inteligencia artificial» a largo plazo. Actualmente está investigando ayudantes para varios formatos de medios. Es posible que haya visto funciones de chat avanzadas en Messenger y WhatsApp, o los filtros y anuncios únicos de Instagram. El video y el contenido «multimodal» también pueden beneficiarse, dijo Zuckerberg. En un futuro próximo, verá un énfasis en las herramientas para la creatividad y la autoexpresión.
El gigante de las redes sociales también está fusionando sus equipos de IA generativa en un solo grupo para ayudar a «impulsar» los esfuerzos en el nuevo campo, agrega el ejecutivo. No da detalles y advierte que hay «mucho trabajo fundamental por hacer» antes de implementar los proyectos más avanzados.
La empresa no es nueva en algún nivel de IA orientada al usuario. Por ejemplo, en 2016, la empresa introdujo chatbots para Messenger. Sin embargo, esto representa una expansión significativa, y esto no es sorprendente dado el creciente enfoque de la industria en la IA generativa. Según los informes, los gigantes de Internet como Google están bajo la presión competitiva de OpenAI ChatGPT, ya que teóricamente podría socavar la búsqueda y otras líneas comerciales clave. Zuckerberg dijo durante una llamada de ganancias reciente con Meta que quiere que la empresa sea un «líder» en IA generativa, pero eso también podría representar una herramienta defensiva.
Sin embargo, el cambio no llega en el momento adecuado. Los ingresos de Meta aún se están reduciendo, y su giro hacia el metaverso le está costando a su división Reality Labs miles de millones de dólares. La compañía recientemente eliminó más de 11,000 puestos de trabajo para reducir costos y sobrellevar las difíciles condiciones económicas. Si bien plataformas como Facebook e Instagram continúan ganando usuarios, la empresa ya no es tan estable como solía ser.
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