Publicado a las 15:23
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En el mundo del marketing digital existen dos enfoques estratégicos completamente diferentes pero compatibles: el inbound y el outbound marketing. Cada enfoque funciona de manera diferente para el usuario, menos intrusivo y más intrusivo.
Siempre queda la eterna duda de si es mejor uno u otro, o si una combinación de ambos es la forma más efectiva de llegar al usuario.
¿Qué es el marketing entrante?
El inbound marketing es una estrategia de marketing que no es intrusiva y se centra en el cliente más que en el producto o servicio. Su objetivo principal es brindar a los usuarios acceso a su sitio web brindándoles contenido valioso en cada etapa del recorrido del cliente.
Uno de los puntos importantes de esta estrategia es no ser intrusivo, ya que el objetivo principal es atraer al público de forma natural, intentando interactuar con él para que acuda al sitio en busca de respuestas, entretenimiento… al mismo tiempo. comienzo del proceso de compra cuando identifican una necesidad. Para ello también es importante tener en cuenta el público al que nos dirigimos, hacer una buena segmentación, definir al comprador, conocer a tus clientes potenciales, sus preferencias, quiénes son, la información que necesitan, sus necesidades…
El punto más importante es asegurar una buena estrategia de marketing de contenidos que le permita llegar e involucrar efectivamente a su público objetivo adaptándose a diferentes canales, y una buena estrategia de SEO es una parte integral de este proceso.
Existen diferentes motivos por los que los usuarios podrían visitar tu sitio, ya sea una búsqueda en Google o un buen posicionamiento SEO; por un artículo de blog que les atrajo, por una buena estrategia de contenidos y/o porque accedieron a tu sitio a través de un enlace a través de tus redes sociales, por contenido de calidad e interés de los usuarios.
Cuando los usuarios acceden a un sitio web, deben encontrar información que les proporcione un valor significativo en forma de información y/o recursos. Por lo tanto, desea que los usuarios conozcan mejor su empresa y se conviertan en clientes valiosos y leales para su empresa.
¿Qué es el marketing de salida?
El marketing saliente es una estrategia de marketing más intrusiva, lo que significa que llega a los usuarios de forma más directa para que visiten su sitio web. Esto requiere publicidad paga como banners, publicidad en redes sociales, telemarketing, influencers…
En este caso, en lugar de atraer al público con contenido valioso, implica exponerlo directamente a un mensaje promocional sobre su producto o servicio e interrumpirlo cuando no haya solicitado esa información. No hay segmentación del público objetivo; en cambio, usted determina quién podría convertirse potencialmente en cliente y toma medidas activas para atraerlo y realizar una venta.
Es cierto que este tipo de marketing unidireccional es cosa del pasado, ya que el bombardeo publicitario es algo que a los usuarios generalmente no les gusta o con lo que no interactúan.