El Departamento de Justicia (DOJ, por sus siglas en inglés) acusa a Google de destruir regularmente los historiales de chat de mensajes internos que la empresa debe mantener según las regulaciones federales de demandas antimonopolio. Google está peleando no una, sino varias demandas antimonopolio presentadas por el Departamento de Justicia y grupos de estados. Este caso en particular se refiere a una demanda que el departamento presentó en 2022 por «mantener monopolios ilegales» en relación con la búsqueda y la publicidad relacionada con la búsqueda.
El Departamento de Justicia dijo en un comunicado que los empleados de la compañía usaban rutinariamente su chat interno, que estaba configurado para borrar el historial cada 24 horas, para discutir «asuntos sustanciales y sensibles». Aparentemente, la agencia esperaba que Google cambiara la configuración del historial de chat en 2022, cuando la empresa «esperaba razonablemente que [the] litigio”, pero dejaba la decisión a los empleados individuales. Solo unas pocas personas encontraron relevantes sus historiales de chat y los mantuvieron para el juicio, y Google continuó eliminando los chats de la mayoría de las personas incluso después de que se presentó la demanda.
A pesar de esto, según los informes, Google le dijo al gobierno que ya «pausó un bloqueo legal» para suspender la eliminación automática en su herramienta de chat. El Departamento de Justicia afirma que la declaración de la compañía era una mentira y que en realidad dejó de eliminar el historial de chat solo esta semana después de que se le advirtiera que la agencia presentaría una petición de sanción. Ahora le pide a la corte que determine que Google violó una regla federal y fije una audiencia para determinar qué sanciones se le aplicarán a la empresa. El Departamento de Justicia también quiere que el tribunal ordene a Google que brinde más información sobre sus prácticas de chat.
Google, sin embargo, niega las acusaciones del Departamento de Justicia. Un portavoz le dijo a The Wall Street Journal: “Nuestros equipos han trabajado diligentemente durante años, respondiendo consultas y litigios. De hecho, hemos preparado más de 4 millones de documentos solo para este caso y millones más para los reguladores de todo el mundo”.
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