La mayoría de nosotros usamos WhatsApp para la comunicación diaria con amigos, familiares y posiblemente colegas. Pero hay mensajeros mejores y más seguros en el mercado. Queremos presentarlos con más detalle en la serie. Hoy: Viber
Viber está disponible para iOS y Android de forma gratuita. También hay una aplicación correspondiente para Windows, Linux y Mac. Sin embargo, solo puede usar Viber para escritorio si tiene una cuenta activa en su teléfono inteligente.
Si desea utilizar el servicio de chat, debe vincularlo a su número de teléfono. La aplicación luego accede a su directorio telefónico. Esto facilita las cosas porque puedes ver de un vistazo qué contactos también están usando Messenger.
Si no desea revelar su número de teléfono, Viber no es adecuado para usted como alternativa a WhatsApp. En este caso, encontrará mensajeros adecuados, por ejemplo, en Signal y Threema.
Viber sin anuncios
Según su propia información, «más de mil millones de usuarios en todo el mundo» usan la aplicación de mensajería de color púrpura. Viber fue fundado originalmente por cuatro desarrolladores israelíes, pero desde la primavera de 2014 es propiedad de la empresa japonesa en línea Rakuten.
Con Messenger, puede enviar mensajes de texto, video y voz. Las llamadas de audio y video son posibles en calidad HD. También puede cambiar fácilmente de llamada a video.
Las llamadas telefónicas gratuitas de un usuario de Viber a otro usuario de Viber solían hacer que Messenger fuera tan interesante. Se consideró una alternativa real a Skype. Sin embargo, la aplicación fue muy criticada hace unos años por su falta de protección de datos, pero hablaremos de eso más adelante.
Por primera vez, también podemos crear y administrar comunidades o chats grupales con miembros ilimitados en Viber, enviar pegatinas y GIF, y compartir extensiones de chat como imágenes, videos y música.
Los mensajes leídos también se pueden eliminar. De esta manera, puede recuperar lo que haya enviado accidentalmente.
Messenger en sí sin anuncios. Viber se financia, entre otras cosas, con stickers pagados. Para ellos, la aplicación tiene una tienda separada donde también puedes encontrar pegatinas gratuitas.
Configuraciones adicionales para más privacidad
Si necesita aún más protección y privacidad, también puede ocultar los chats seleccionados en la lista principal y protegerlos con un número de identificación personal (PIN).
En tales chats secretos, también puede configurar un temporizador de autodestrucción para los mensajes enviados allí. Una vez leídos, los mensajes respectivos se eliminan automáticamente.
Además, puedes ocultar tu estado en línea y decidir si tus amigos pueden ver si has leído el mensaje o no. Hasta ahora, Viber no es muy diferente de WhatsApp.
Los chats privados están completamente encriptados
De acuerdo con la política de privacidad, «las llamadas de Viber, los mensajes privados, los mensajes grupales, el uso compartido de medios privados y los dispositivos adicionales» están encriptados de extremo a extremo desde la última versión de la aplicación 6.0.
Como tal, Messenger no tiene acceso a sus mensajes, por lo que, en teoría, sus datos no pueden usarse con fines publicitarios o de otra manera inapropiada.
Sin embargo, si utiliza una versión anterior a Viber 6.0, el cifrado de extremo a extremo no funcionará. Si la aplicación ya está instalada en su teléfono inteligente, debe verificar con urgencia su relevancia.
Curiosamente, la política de privacidad también establece que «los chats de bots y las cuentas y comunidades públicas no están encriptadas de extremo a extremo». Los mensajes de grupo y las comunidades son lo mismo.
“Pero ciframos dichos mensajes cuando se envían a los servidores de Viber y cuando se envían desde los servidores de Viber a terceros”.
No está claro si los chats grupales o las comunidades están encriptados de extremo a extremo o no. Una coma fuera de lugar también da la impresión de que el software ha traducido el contenido.
Para un mensajero con mil millones de usuarios, esto parece muy poco profesional. Última actualización mayo 2022.
Viber recopila información personal
Además, el servicio de chat permite la «recopilación, uso, divulgación y almacenamiento de nuestros datos personales y otra información». Los mensajes y las llamadas no se pueden leer ni escuchar.
El mensajero tampoco almacena en sus servidores nada de lo que alguna vez enviaste a tus amigos. Según la compañía, sus mensajes se envían desde su dispositivo al destinatario mediante un código encriptado.
Incluso si el teléfono inteligente de su destinatario está actualmente apagado o no tiene conexión a Internet, sus mensajes esperarán «de forma segura y encriptada» en los servidores de Viber durante un período de tiempo limitado hasta que el dispositivo respectivo esté listo para recibir. Solo entonces el mensaje llegará a su amigo en forma descifrada.
Sin embargo: el mensajero toma nuestros números y nombres de nuestra libreta de direcciones y todo, y los guarda en sus servidores. En 2012, Die Zeit afirmó correctamente que los datos de terceros eran «al por mayor en Viber».
El mensajero se refiere al hecho de que permitimos el acceso a los datos. Esto también es cierto, pero los terceros en nuestra libreta de direcciones no preguntan.
Por sí misma, esta recopilación de datos personales da la impresión de que Viber no es una buena alternativa a WhatsApp en lo que respecta a la protección de datos.
«Llamadas internacionales baratas» con Viber Out
Sin embargo, el mensajero tiene mucho que ofrecer en términos de funcionalidad: también hay un servicio pago, Viber Out, que promete «llamadas internacionales baratas» a quienes no tienen una cuenta de Viber.
Por 8,99 € al mes puedes hacer llamadas ilimitadas en todo el mundo. Hay otras tarifas entre las que puedes elegir si no quieres hacer tantas llamadas.
En cualquier caso, deberás recargar tu saldo por adelantado y luego elegir la opción de tarifa que prefieras. Sin una suscripción, el costo dependerá del país al que llame con Viber Out.
Las llamadas dentro de Alemania y Suiza se cobran a 2,1 céntimos por minuto o parte del mismo. Las llamadas telefónicas a Austria son bastante caras: 13,1 céntimos.
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¿Para quién es Viber?
Los usuarios que no se preocupan demasiado por sus datos personales y los de sus amigos deberían encontrar una alternativa de WhatsApp adecuada en Viber. Si te gusta chatear con emojis y pegatinas en vivo, también deberías divertirte con Messenger.
Sin embargo, Messenger es especialmente interesante para aquellos a los que les gusta llamar y tienen un gran círculo de amigos que también están registrados en Viber. Viber Out también tiene una oferta correspondiente para llamadas telefónicas a personas sin una cuenta de Viber.
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