Meta aún tiene que retirar algunas de sus funciones de compra. Instagram ha advertido a los usuarios que las compras en línea se cerrarán el 16 de marzo. A partir de ahora, las tiendas no pueden etiquetar productos durante las transmisiones en vivo; tendrá que esperar hasta entonces (o depender de enlaces menos elegantes) para comprar artículos imprescindibles. La red social explicó este paso como una forma de “ayudar [it] centrarse» en las funciones principales.
El movimiento se produjo justo después de que Instagram eliminó la pestaña de compras de la pantalla de inicio y meses después de que Facebook cerrara Live Shopping y dirigiera las tiendas hacia Reels. Las compras siguen siendo parte de estas aplicaciones de redes sociales en mensajes, videos e historias, pero Meta está adoptando cada vez más un enfoque de regreso a lo básico. Las compras en línea aparecieron por primera vez en Instagram en 2022, justo cuando muchas personas se vieron obligadas a comprar en línea durante la pandemia.
La decisión no sorprende. Meta está buscando formas de reducir los costos, ya que la economía difícil y el giro costoso del metaverso pesan sobre sus resultados finales, y está buscando especialmente reducir las iniciativas que no están funcionando bien. Como explica Gizmodo, esto puede incluir compras en Instagram. Según Insider Intelligence, en 2022, las compras en redes sociales deberían haber representado solo el cinco por ciento del comercio electrónico de EE. UU. Si esto es cierto, Meta no gana mucho dinero con las compras durante las transmisiones en vivo.
Meta no es el único que lucha con las funciones de compra. Se suponía que TikTok lanzaría las compras en línea en América del Norte a fines del año pasado, pero solo con tecnología subcontratada. Fuentes del Financial Times dijeron el verano pasado que TikTok estaba recortando sus planes debido a la mala cobertura en el Reino Unido y al éxodo masivo de empleados. En pocas palabras, es posible que no haya tantas audiencias de compras en las redes sociales como esperan los gigantes tecnológicos.
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