Por qué los datos de las redes sociales son indispensables para el análisis de datos
El análisis es una parte integral de su estrategia de contenido. Asumir la responsabilidad de sus esfuerzos y presupuestos es parte del trabajo. ¿Se logran realmente los objetivos de marketing y el resultado es suficiente en comparación con los costos? Pero también la creación de contenido nuevo y el aprovechamiento de sus canales de redes sociales se vuelven mucho más efectivos si comprende qué funciona y qué no funciona para su grupo objetivo.
Un concepto erróneo muy conocido dentro del análisis (de las redes sociales) es que todos los esfuerzos deben generar euros inmediatamente. Simplemente no lo es. Y no necesariamente necesariamente. El alcance y la participación son objetivos importantes que, en última instancia, generan conversiones y una sólida reputación de marca. Sin embargo, esto a menudo parece hacer poco. Nada es menos cierto. Además, al analizar adecuadamente estas métricas y comparar el resultado con objetivos distintos de la conversión, creará una imagen más clara y completa de los resultados.
A la siguiente pregunta. Porque ¿cómo te aseguras de estar analizando de forma óptima tus redes sociales? Los análisis a menudo fallan, lo cual es un problema conocido entre los especialistas en marketing. El tren de contenido está en marcha y, a menudo, la atención se centra en la producción y distribución. Ya hemos dado consejos sobre cómo lidiar con esto de manera efectiva: ignore el 90% de las estadísticas.
El primer paso del análisis es determinar qué indicadores son relevantes. Solo para las estadísticas de redes sociales, hay innumerables opciones: comienza con Me gusta, comentarios y clics. Pero la cantidad de segundos que se ve tu video, la cantidad de seguidores y tu alcance también pueden ser interesantes. Concéntrese en el objetivo que desea lograr con las publicaciones en las redes sociales: aumente el conocimiento de la marca, aumente el compromiso o aumente el tráfico a su sitio web. Y especialmente con el último, también es muy interesante saber qué sucede a continuación cuando tus suscriptores visitan tu sitio.
Por qué Google Analytics 4 también es indispensable para el análisis de datos
Aquí es donde entra en juego Google Analytics 4. Esta herramienta gratuita de análisis en línea le brinda información sobre todas las estadísticas relacionadas con el rendimiento de su sitio web. Una parte importante de esto es comprender de dónde proviene el tráfico a su sitio. Información importante porque, como vendedor, siempre desea saber cómo lo encontraron los visitantes (y los compradores potenciales). En resumen, ¿qué canales generan conversiones en última instancia?
Las estadísticas importantes y, por lo tanto, de uso frecuente de Google Analytics 4 son las visitas a la página, las sesiones, los nuevos usuarios y las conversiones. Los explicaremos brevemente uno por uno.
Vistas de página (vistas de página)
El número total de vistas de pantallas de aplicaciones y/o páginas web por parte de todos los usuarios que visitan el sitio. Google Analytics 4 recopila datos de sitios web y aplicaciones para comprender mejor el recorrido del cliente. Por esta razón, estamos hablando de vistas de página y vistas de pantalla, donde las vistas de página son para escritorios y las vistas de pantalla son para usuarios de aplicaciones en otros dispositivos. También se cuentan las vistas repetidas de la misma pantalla o página.
Sesiones
Una sesión es el período durante el cual un usuario interactúa con su sitio o aplicación. En Google Analytics 4, una sesión comienza cuando un usuario abre su aplicación en primer plano o ve una página o pantalla. Una sesión no tiene una duración máxima, pero después de 30 minutos de inactividad del usuario, finaliza automáticamente.
Usuarios nuevos
Los nuevos usuarios son usuarios que visitan su sitio web o aplicación por primera vez.
Conversiones
Las conversiones son acciones completadas realizadas por un usuario. Lo que cuenta como una acción valiosa depende de la organización. También puede configurar esto manualmente en Google Analytics 4. Considere la posibilidad de transacción, carga o registro.
Combine datos de redes sociales y sitios web para una comprensión óptima
Así, las estadísticas de las redes sociales dan una idea de todos los eventos que tienen lugar en la propia plataforma. En Google Analytics encontrará todas las estadísticas sobre el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los visitantes en su sitio web.
La conversión en las redes sociales solo habla en parte sobre el éxito del clic: el usuario realmente hace clic en el enlace y llega a su sitio. Pero, ¿qué sucede después? Por lo general, debe buscar estos datos por separado en Google Analytics, y luego es difícil relacionarlos con sus estadísticas de redes sociales. En un mundo ideal, combina los resultados que obtiene de los canales de redes sociales y los resultados que vienen más tarde en una revisión. Al combinar estas dos fuentes de información valiosa, obtendrá una imagen completa de lo que están haciendo sus esfuerzos en las redes sociales. De esta forma, demuestras el retorno de la inversión.
De esta manera, combina datos para una comprensión completa de su ROI.
¡Buenas noticias! Puede fusionar datos de redes sociales y datos de sitios web. Con la integración de Socialred con Google Analytics 4, puede vincular todos sus canales de redes sociales y su cuenta de Google Analytics en un solo entorno. Como resultado, los datos se recuperan y puede hacerlos transparentes sin tener que ir a plataformas separadas cada vez.
Con base en este enlace, crea informes y tableros en Report van Socialred donde combina estos datos. Aquí puede ver de un vistazo el rendimiento de las cuentas de redes sociales de su empresa, pero también hay widgets dedicados para vistas de página, sesiones, nuevos usuarios y conversiones.