Hoy compartimos una actualización de nuestro trabajo para preparar y mantener la integridad de las elecciones generales que se llevarán a cabo en Nigeria el 25 de febrero de 2023.
Este trabajo continuará antes, durante y después de la votación. Se basa en las inversiones a largo plazo que hemos realizado en personas, tecnología y asociaciones para ayudar a reducir la difusión de información errónea, detectar y eliminar el discurso de odio, aumentar la alfabetización digital, ayudar a que la publicidad política sea más transparente y mantener seguras a las personas que usan nuestras plataformas. . .
Eliminar contenido dañino para mantener a las personas seguras
Queremos que las personas puedan discutir abiertamente los problemas que les importan en nuestras aplicaciones, mientras se sienten seguros. Nuestro Normas comunitarias (también disponible en hausa) explique públicamente qué contenido está permitido y no permitido en Facebook e Instagram, y cubra una variedad de áreas relevantes para las elecciones. Estos incluyen una política contra el acoso y la incitación a la violencia, así como una política detallada contra el discurso de odio que prohíbe los ataques a las personas por motivos como el origen étnico o la religión. Cuando nos demos cuenta de algún contenido que viole estas reglas, lo eliminaremos.
Desde 2016, hemos cuadriplicado nuestro equipo global de seguridad y protección a 40 000 personas. Incluyen más de 15 000 revisores de contenido que revisan contenido en Facebook e Instagram en más de 70 idiomas, incluidos yoruba, igbo y hausa.
A medida que se acerque el día de las elecciones, activaremos el Centro de Comando Electoral de Nigeria para identificar amenazas potenciales en nuestras aplicaciones y tecnologías en tiempo real, lo que acelerará los tiempos de respuesta. Esta iniciativa reunirá a expertos de toda nuestra empresa en nuestros equipos de inteligencia, ciencia de datos, ingeniería, investigación, operaciones, política pública y legal.
Lucha contra la desinformación y las noticias falsas
Eliminamos los tipos más graves de información errónea de Facebook e Instagram, como el contenido que podría contribuir a la violencia inminente o al daño físico, o que esté diseñado para suprimir la votación. Esto incluye noticias falsas relacionadas con fechas, lugares, horas y métodos de votación. Para las elecciones de Nigeria, según lo recomendado por los socios locales, esto incluiría fotos y videos fuera de contexto que representen falsamente el relleno de boletas, actos de violencia o armas.
Para el contenido que no infringe estas reglas específicas, trabajamos con organizaciones independientes de verificación de hechos en Nigeria (AFP, Africa Check, Dubawa y Reuters) que revisan y califican el contenido en inglés, hausa, yoruba e igbo. Cuando estas verificaciones de hechos califican el contenido como «falso» o «parcialmente falso», adjuntamos etiquetas de advertencia al contenido y reducimos su distribución en el feed de Facebook para que sea menos probable que las personas lo vean.
Para ayudar a los nigerianos a identificar y tomar medidas contra las noticias falsas en línea, nos asociamos con estaciones de radio locales para crear dramas de radio «#NoFalseNewsZone» en inglés y pidgin, así como anuncios de radio y Facebook en yoruba, pidgin, hausa e igbo.
Desafiando la viralidad de WhatsApp
WhatsApp continuará limitando la capacidad de las personas para reenviar mensajes, y el año pasado anunció que cualquier mensaje que se reenviara una vez solo podría reenviarse a un grupo a la vez, en lugar del límite anterior de cinco. Cuando presentamos la misma función para los mensajes reenviados con frecuencia en 2022, redujimos la cantidad de mensajes reenviados con frecuencia en WhatsApp en más del 70 %.
whatsapp búsqueda Web La función también permite a las personas verificar dos veces el contenido de texto de los mensajes que se han reenviado muchas veces. Esto significa que pueden encontrar otras fuentes de información sobre el contenido recibido.
Las personas también pueden controlar quién puede agregarlas a los chats grupales y tienen la capacidad de bloquear y denunciar contactos desconocidos, lo que les brinda aún más control sobre su privacidad.
Hacer que la publicidad política sea más transparente
Los anunciantes que deseen colocar anuncios relacionados con temas sociales, elecciones o política en nuestras solicitudes en Nigeria deben pasar por un proceso de verificación para demostrar quiénes son y que viven en el país. Sus anuncios también estarán etiquetados con un descargo de responsabilidad «Pagado por» para mostrar quién está detrás de ellos.
También introdujimos nuevos controles para que las personas puedan ver menos anuncios sobre temas sociales, elecciones y política. Cuando las personas usen estos controles, ya no verán anuncios «Pagado por».
Todo político y electoral. los anuncios se agregan a nuestro Biblioteca de anuncios durante siete años, para que todos puedan ver qué tipo de publicidad está girandod, ver información sobre objetivos y averiguar cuánto se gastó en ellos.
La lucha contra la injerencia en las elecciones
Hemos creado equipos globales especializados para detener la intromisión en las elecciones centrándonos en el comportamiento inauténtico coordinado (CIB), donde grupos de personas usan redes complejas de páginas, grupos y cuentas para tratar de manipular el debate público.
Desde 2017, hemos eliminado más de 150 redes en todo el mundo por comportamiento inauténtico coordinado, incluso en el período previo a elecciones importantes, y seguimos atentos a dicho comportamiento. Eliminaremos y publicaremos información sobre cualquier red CIB que identifiquemos en nuestras tecnologías electorales.
Trabajando con organizaciones locales
Trabajamos en estrecha colaboración con las autoridades electorales, incluida la Comisión Electoral Nacional Independiente, y otros socios locales en Nigeria para garantizar que estén debidamente preparados para cuestiones electorales específicas.
Nos asociamos con organizaciones de seguridad de mujeres como TechHer, ElectHer, Nigerian Women’s Trust y WIMBIZ para apoyar una variedad de iniciativas que fomentan el compromiso cívico. También hemos brindado capacitación sobre seguridad digital a grupos vulnerables, incluidas figuras públicas y defensores de derechos humanos.
También organizamos capacitaciones para organizaciones de base de la sociedad civil que trabajan para prevenir y contrarrestar el extremismo violento en Nigeria, organizadas en asociación con Buscar un terreno comúny también organizó una mesa redonda con expertos, académicos y grupos de expertos que están trabajando en los esfuerzos antiterroristas del país.
Fomentar el compromiso cívico
Cuando se trata de elecciones, las personas deben tener libre acceso a información precisa de fuentes confiables. Es por eso que apoyamos a Yiaga África, una organización de educación electoral imparcial sin fines de lucro, donando para el desarrollo de un chatbot de educación electoral de WhatsApp.
Fecha de lanzamiento El 1 de febrero de 2023, un chatbot está ayudando a proporcionar a los votantes nigerianos información segura sobre las reglas de votación, los puestos electorales, qué esperar el día de las elecciones y las herramientas que necesitan para ejercer su voto. Cualquiera puede acceder al chatbot enviando un mensaje de texto al +234 (0) 906 283 0860 en whatsapp o haciendo clic en www.wa.me/+2349062830860.
También tendremos una pegatina de «Yo voté» en Instagram. Y el día de las elecciones, le recordaremos a la gente de todo el país que es hora de votar, también con una notificación en la parte superior de su feed de Facebook.
