En los últimos años, hemos desarrollado más de 30 herramientas para apoyar a los adolescentes y sus familias en nuestras aplicaciones. El mes pasado, llevamos a cabo nuestra primera meta-cumbre de seguridad y bienestar juvenil para discutir este trabajo. Defensores de la seguridad, expertos en salud mental, educadores, investigadores de grupos de expertos, científicos de políticas y padres, muchos de los cuales ayudaron a desarrollar estas herramientas, se reunieron en Washington, D.C. para analizar los desafíos que enfrentan las familias en la era digital y explorar oportunidades para mejorar los servicios para adolescentes y familias:
- Los socios Michael Preston del Centro Joan Ganz Cooney, Jason Yip de la Escuela de Información de la Universidad de Washington, Vicki Shotbolt de Parentzone y Lucy Thomas de Project Rockit destacaron la importancia de trabajar con padres, adolescentes y expertos para ofrecer experiencias amigables para los adolescentes. . necesidades únicas y promover el diálogo entre los adolescentes y sus familias sobre el uso de las redes sociales.
- Los expertos Larry Magid de ConnectSafely, Chris Wood de LGBT Tech, Richard Culatta de la International Society for Technology in Education (ISTE), Michelle Lipkin de la National Association for Media Literacy Education (NAMLE) y Katherine Hill de Media Smarts hablaron sobre lo que necesitan los padres . Infórmese aprovechando los consejos, trucos y recursos disponibles para los padres preocupados por cuánto tiempo pasan en línea sus hijos adolescentes.
- Los investigadores, la Dra. Linda Charmaraman del Laboratorio de Investigación sobre la Juventud, los Medios y el Bienestar de Wellesley College y la Dra. Philippa Diedrichs del Centro de Investigación de la Apariencia de la UWE Bristol se unen a Syed Otar, Director de Gestión de Productos de Instagram para el Bienestar, para profundizar en las últimas redes sociales. investigación externa y el bienestar mental de los adolescentes, y cómo Meta continúa desarrollando características innovadoras, incluidas las basadas en esta investigación.
- Emily Dalton Smith, vicepresidenta de gestión de productos e impacto social de Meta, nos habló sobre los cambios que ha realizado Meta para mejorar la experiencia en línea de los adolescentes y sus padres.
- Julie Dawson de Yoti se unió a la directora de privacidad de Meta, Erin Egan, para analizar las formas innovadoras en que las empresas de tecnología intentan responder a los problemas relacionados con las garantías en línea y la verificación de edad, y la importancia de que Meta y otras empresas de tecnología lo hagan bien.
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Colaboración con políticos
En la cumbre, Nick Clegg, presidente de asuntos globales de Meta, instó a los legisladores y reguladores globales a trabajar juntos hacia una regulación clara y consistente cuando se trata de brindar experiencias en línea seguras y apropiadas para la edad de los jóvenes.
Nick dijo: “Creo que todos tienen un papel… las redes sociales tienen un papel, las familias tienen un papel, los padres tienen un papel, los gobiernos tienen un papel, los reguladores tienen un papel. Este es un espacio donde creo que las acciones de los reguladores son absolutamente legales y normales”.
Continuó: “La Unión Europea y los Estados Unidos han tratado de crear varios foros donde los tomadores de decisiones clave de los reguladores en el DC y los reguladores en Bruselas se reúnen (…) cuanto más puedan hacerlo con sus contrapartes, por ejemplo India, que sería muy bueno para esta agenda».
Apoyamos a los reguladores de todo el mundo que trabajan juntos para crear leyes claras y consistentes que se adapten a las tecnologías en constante evolución para que las empresas de nuestra industria puedan aplicarlas con éxito. Esperamos que una mayor regulación en esta área tenga como objetivo preservar el derecho de los adolescentes a acceder a Internet, mientras se crea un entorno seguro y de apoyo para su libre expresión.
Apoyo para una experiencia en línea más segura para adolescentes en Internet
No esperamos a la regulación para seguir desarrollando nuestras aplicaciones. En los últimos años, hemos dado pasos importantes, que incluyen:
Si bien continuamos con este trabajo en ausencia de una regulación consistente y clara, también abogamos por que la industria trabaje en conjunto en estos temas para garantizar que todas las empresas de tecnología en Internet se adhieran a ciertos principios cuando se trata de jóvenes. Con respecto a la juventud específicamente, instamos constantemente al organismo del sector a abordar al menos tres cuestiones clave:
- Cómo verificar la edad: para evitar que los niños pequeños accedan a aplicaciones que no están hechas para ellos y para que los adolescentes puedan tener una experiencia consistente y apropiada para su edad.
- Cómo garantizar una experiencia apropiada para la edad: para que los adolescentes puedan esperar la misma experiencia segura en todas las aplicaciones, adaptadas a su edad y etapa de la vida.
- Cómo crear controles parentales: para que los padres y tutores tengan las herramientas para navegar en la web de forma colaborativa para sus hijos adolescentes
Creemos que los padres y los adolescentes deberían funcionar de la misma manera en todas las aplicaciones, no solo en Meta. Como nuestro trabajo en esto aún está en curso, esperamos seguir trabajando con otras empresas tecnológicas, como lo hemos hecho en otras iniciativas, como la prevención de la difusión de material de abuso sexual infantil o la venta de drogas ilícitas, para que los adolescentes puedan contar. en una experiencia en línea, que son seguras y compatibles a través de Internet.
Queremos que las redes sociales sean una fuerza positiva en la vida de los adolescentes, por eso escuchamos los comentarios de los expertos y de nuestra comunidad para crear aplicaciones donde los adolescentes puedan descubrir y crear de una manera apropiada para su edad. Al entrar en el nuevo año, continuaremos construyendo experiencias para que los jóvenes puedan fortalecer sus relaciones en un entorno más seguro y solidario.