Los grupos son cada vez más importantes en Facebook. Están reemplazando los foros en línea donde las personas buscan información o ayuda sobre ciertos temas, buscan compañeros o desean intercambiar ideas rápidamente. Creo que los grupos son una de las partes más divertidas de Facebook. Además de ser divertido, ofrece grandes oportunidades para que usted como empresario convierta a sus miembros en clientes. ¿Aún no tienes un grupo de Facebook? Siga las instrucciones de este blog y podrá experimentar rápidamente los beneficios.
¿Cuál es el propósito de un grupo de Facebook?
El grupo de Facebook es un foro de personas con ideas afines que comparten información, se comunican y se ayudan mutuamente. En este grupo, los miembros también pueden compartir información y experiencias o hacerle preguntas a usted ya otros miembros.
¿Sabías que puedes encontrar futuros clientes en un grupo de Facebook? Especialmente si tiene un grupo bajo su propia administración, esto puede mejorar su marketing en línea.
Puedes usar el grupo para:
- Ofrezca un gran valor para obtener seguidores leales.
- Comparta su experiencia en forma de consejos, preguntas frecuentes y guías.
- Construye una comunidad de fans a tu alrededor.
- Construir relaciones.
- Comparte las publicaciones de tu blog.
- Consigue embajadores.
- Entrenamientos o Facebook Live.
- Anúnciate como un experto.
- Obtenga visitantes a su sitio.
- Encuentra colaboración.
- Convierta a los miembros en clientes leales.
Además, un grupo de Facebook es perfecto para completar aún más tu lista de correo electrónico. Lo explico más en este blog: https://www.socialred.top/zo-groeit-je-e-maillijst-met-een-facebookgroep/
Estás leyendo: Son muchos los beneficios de tener un grupo (cerrado) de Facebook para un emprendedor. En los siguientes pasos, explicaré cómo crear un grupo de Facebook.
Paso 1: crea un grupo de Facebook
Haz clic en el ícono de 9 puntos en la esquina superior derecha del menú de Facebook, luego selecciona «Grupo» en el menú. Luego, necesita un nombre para su grupo («Nombre del grupo»), configure la privacidad (pública o privada) y puede agregar amigos.
Otra forma de crear rápidamente un grupo en Facebook es a través del menú cuando estás en tu página. Para hacer esto, primero haga clic en el ícono de grupo en la parte superior de su página.
En el menú de la izquierda aparecerá la opción «Crear un nuevo grupo».
Te encontrarás aquí en ambas direcciones. Aquí tienes que introducir algunas cosas.
Paso 2: determina el nombre del grupo de Facebook
Ingrese el nombre de su grupo aquí.
Asegúrese de darle al grupo un buen nombre de inmediato. Piénselo antes de tiempo. Tomemos, por ejemplo, una sesión de entrenamiento para nuevos padres llamada Happy Parenting.
Este nombre es menos adecuado para su grupo de Facebook porque es demasiado genérico. La gente no lo busca específicamente; sólo si conocen el nombre.
En su lugar, elija algo como Consejos de crianza para nuevos padres. Esto facilita la búsqueda de personas que pertenecen a su grupo objetivo.
Lea también: Networking en grupos de Facebook
Paso 3: establezca la privacidad de su grupo de Facebook
Defina la privacidad que desea: aquí puede elegir entre un grupo público y un grupo privado (= cerrado).
«Público» significa que todos en Facebook y más allá pueden ver quién está en el grupo y qué se publica en él.
«Privado» significa que solo los miembros conectados pueden ver a otros miembros del grupo y leer sus mensajes.
Lo que elija depende en gran medida del tema y el grupo objetivo al que se dirige su grupo.
Nota: no podrá convertir un grupo privado en público más tarde. Considere esto al elegir.
A continuación, puede elegir si su grupo será visible en Facebook o si prefiere ocultar el grupo:
Dependiendo de su objetivo específico con un grupo o grupo objetivo, puede hacer una selección aquí.
Si elige «oculto», su grupo solo será visible (y encontrado) por los miembros del grupo mismo. Los mensajes y otros miembros del grupo también son visibles solo para las personas que realmente son miembros del grupo.
Paso 4: invita a personas a tu grupo de Facebook.
Tu grupo ha sido creado. Luego verá una pantalla con 4 pasos para personalizar aún más su grupo. El primer paso es invitar a los participantes:
Te aconsejo que no invites a la gente de inmediato. Es mejor esperar hasta que su grupo esté completamente preparado en términos de imágenes, texto y un hermoso mensaje de bienvenida.
Entonces la gente «entra» en un grupo vestido con algunos mensajes e imágenes hermosas.
Sin embargo, es inteligente hacer que 1 o 2 personas ya sean miembros y convertirlos en administradores de su grupo de inmediato. En el improbable caso de que no pueda iniciar sesión, aún puede acceder a su grupo a través de ellos.
Paso 5. Agrega una imagen de portada a tu grupo de Facebook.
¡El ojo también quiere algo! Así que asegúrese de tener una bonita portada a juego para su grupo. Para hacer esto, haga clic en «Agregar portada» en el menú con instrucciones. Aparecen varias opciones: hacer una elección.
Recomiendo crear una portada hermosa y profesional, por ejemplo, en la herramienta de diseño de Canva.
La versión básica de esto es muy extensa y definitivamente recomendada para usted como empresario.
Inicia sesión o crea una cuenta si aún no tienes una. Luego haga clic en el botón «Crear diseño» en la esquina superior derecha y busque «Foto de portada de Facebook».
Si bien puedes encontrar plantillas en Canva que tienen el tamaño adecuado para tu portada de Facebook, te recomiendo colocar el texto en la foto lo más cerca posible del centro. En algunos dispositivos (por ejemplo, en un teléfono móvil), parte de la imagen se corta en la parte superior e inferior.
Cuando tome una foto, pruébela en todos los dispositivos y vea si el texto es claramente visible. También puede mover la imagen hacia adelante y hacia atrás dentro de Facebook.
Lea también: 3 formas de usar grupos de Facebook para su negocio
Paso 6: agrega una descripción a tu grupo de Facebook
Ahora que su grupo tiene una imagen bonita, pasemos al siguiente paso. Aquí es donde agregará una descripción a su grupo. Este es el texto que la gente ve cuando hace clic en tu grupo.
Es importante que expliques de manera breve y concisa para quién es el grupo y qué contiene. Conviértalo en un texto pegadizo que su grupo objetivo realmente disfrute.
Para hacer esto, haga clic en «Agregar descripción» en el menú:
Aparecerá un cuadro donde puede introducir su texto:
Es útil redactar primero el texto en Word y luego revisar la ortografía. Cuando el texto esté listo, puede pegarlo aquí y hacer clic en «Guardar».
Siempre puedes cambiar este texto de nuevo.
Paso 7: publica tu primera publicación en tu grupo de Facebook
Es bueno si se agregan personas a su grupo más tarde para tener mensajes listos. Asegúrese de hacer un hermoso mensaje de bienvenida que ya haya publicado.
Para hacer esto, vaya al último paso «Crear un mensaje»:
Haz click en eso. En la ventana que aparece, puede ingresar el mensaje deseado:
Cuando haya terminado, haga clic en el botón «Publicar» en la parte inferior. Tu primera publicación en el grupo está lista.
Paso 8: agrega contenido a tu grupo de Facebook
La creación, el llenado y la gestión de un grupo deben verse como una parte importante del contacto en línea con su grupo objetivo. Es importante que dedique su tiempo programado a esto, publique algo regularmente en el grupo.
Puede ser cualquier cosa: consejos, guías, enlaces a artículos interesantes o enlaces a tu blog o sitio web. Hacer una tarea en tu grupo también es interesante. Además, puedes, por ejemplo, hacer una encuesta en tu grupo para conocer intereses.
También puede hacer preguntas a la gente. Facebook está destinado a ser interactivo, así que asegúrese de tener tantos mensajes como sea posible para que sus miembros respondan.
Yo mismo uso Canva para crear mi contenido. En todo lo que publique, demuestre que es un experto en el área particular en la que se enfoca su grupo. De esta manera, te presentarás como un experto aún mejor. La gente también te conocerá y confiará en ti cada vez mejor. Como resultado, es más probable que le compren bienes o servicios.
Lea también: Así es como crece su lista de correo electrónico con un grupo de Facebook
Paso 9: Administre su grupo de Facebook
El grupo de Facebook también debe ser administrado. Para ello, dispones de todo tipo de opciones en el menú que puedes utilizar:
Voy a repasar algunos temas importantes con usted.
Solicitudes de membresía
Cuando las personas quieren unirse a su grupo, solicitan membresía. Consulte diariamente en el menú de la izquierda bajo el título «Herramientas para administradores» para nuevas solicitudes:
A continuación, puede permitir que estas personas se unan a su grupo. También es agradable saludar a los nuevos miembros de tu grupo que se acaban de unir. Crea una hermosa publicación y etiquétalos en ella.
¿Quieres aún más consejos? Entonces lea también Consejos y trucos para administrar un grupo de Facebook.
Preguntas de membresía
También puede crear preguntas de membresía para su grupo y permitir que sus miembros potenciales compartan la información que desean por adelantado. Haga clic en Preguntas de membresía.
Estas son el máximo de tres preguntas que le gustaría hacerle a un miembro potencial. Haga clic en agregar pregunta:
Es aconsejable encontrar cierta información aquí que puede utilizar para su ventaja.
Aquí hay unos ejemplos:
- ¿Cómo se enteró de este grupo?
- ¿Cuál es su mayor problema en términos de < hier je vakgebied benoemen: bijvoorbeeld gezond eten>?
- ¿Qué te puede ayudar cuando se trata de < hier je vakgebied benoemen: bijvoorbeeld gezond eten>?
Puede darles múltiples opciones o pedirles que den una respuesta abierta haciendo clic en esa opción para cada pregunta.
Paso 10. Configure reglas de grupo para su grupo de Facebook.
Si administra un grupo, los miembros deben saber qué reglas se aplican en el grupo. Si un miembro, a sabiendas o sin saberlo, infringe las reglas, puede eliminar la publicación y hacerle saber qué regla se «rompió».
De esta forma mantienes el contenido y por lo tanto tu grupo en orden. Puede establecer sus propias reglas a través de «Herramientas para administradores». Allí, haga clic en «Reglas de grupo»:
Luego haga clic en el botón «Inicio» para agregar sus reglas. Puede colocar hasta 10. Es aconsejable definir y anotar sus reglas con anticipación. Luego puede ingresarlos uno por uno:
A continuación, puede colocar su primera línea allí. Dé a la regla un título breve y comprensible y una breve explicación (para la descripción). Luego haga clic en «Crear» y se agregará esta regla:
Inserte todas las reglas de esta manera.
He establecido las siguientes reglas para mi grupo de Mujeres que Ayudan a Mujeres:
Paso 11. Consulta las estadísticas de tu grupo de Facebook.
También tienes acceso a las estadísticas de tu grupo, que puedes encontrar a través del menú «Herramientas para administradores» en la sección «Estadísticas»:
Vuelva a consultar periódicamente para obtener más información sobre lo que sucede en su grupo. Aprovecha este conocimiento.
¡Buena suerte creando y administrando tu grupo de Facebook!