Facebook ha presentado una nueva herramienta que permite a los administradores de redes sociales administrar sus canales de Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger en un solo lugar. La red social quiere, en particular, apoyar a las pequeñas empresas. La nueva Facebook Business Suite puede hacer precisamente eso.
Hoy en día, la gestión de las redes sociales se ha convertido en un trabajo que requiere mucho tiempo. En Facebook, Instagram, Twitter y otras empresas, los empleados deben usar múltiples canales al mismo tiempo, y hacerlo de la manera más profesional y con mayor valor agregado posible.
Especialmente para las empresas más pequeñas, la gestión de canales puede ser un gran problema. La gestión de las redes sociales es especialmente importante para ellos. Después de todo, también pueden llegar a muchas personas y clientes potenciales con alcance orgánico gratuito.
Pero la mayoría de las veces, especialmente al principio, lo que falta es la capacidad de aprovechar al máximo las oportunidades que se brindan. Entonces, Facebook quiere ayudar a las pequeñas empresas con Facebook Business Suite.
Facebook Business Suite: una nueva plataforma para administradores de redes sociales
Facebook Business Suite es una nueva plataforma donde los administradores de redes sociales pueden administrar todas sus actuaciones en Facebook, incluidos Instagram, WhatsApp y Messenger en un solo lugar.
Facebook presenta la herramienta en sí misma en una publicación de blog. En primer lugar, debería ayudar a administrar las redes sociales, ahorrando tiempo.
Business Suite ahora está disponible para los gerentes de las instalaciones. Para acceder a ellos, debe iniciar sesión en su cuenta de Facebook asociada a su negocio. Luego llamas al gerente comercial. Desde allí, Facebook lo redirigirá a Business Suite.
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Esto es lo que los administradores de redes sociales pueden hacer con Facebook Business Suite
Por supuesto, para hacer un uso óptimo de la plataforma, también debe vincular su cuenta de empresa de Facebook a su perfil de Instagram. A continuación, puede utilizar las siguientes funciones básicas:
- Todas las notificaciones de un vistazo: la página principal muestra todas las alertas, mensajes, comentarios y otras notificaciones de su empresa. Puede trabajar con ellos uno por uno en un solo lugar.
- Administre sus publicaciones: puede escribir, programar y publicar publicaciones para Facebook e Instagram al mismo tiempo.
- Inicie un análisis simple: En la sección «Estadísticas», puede hacerse una idea de su alcance, interacciones y rendimiento de las publicaciones e iniciar el análisis. Con esta información, puedes optimizar tu estrategia de redes sociales.
- Amplíe su audiencia: puede promocionar publicaciones, crear y administrar anuncios para llegar a más personas.
- Gestión de mensajes: Por supuesto, también puede leer y responder mensajes en su bandeja de entrada de Facebook e Instagram.
Por sí solo, Business Suite parece una plataforma muy útil para los administradores de redes sociales. Queda por ver si también puede mantener lo que prometen las características. Sin embargo, las empresas más pequeñas deberían beneficiarse de esta herramienta simplemente porque puede mejorar en gran medida su gestión del tiempo.
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