Entre los intentos de entrega con drones y la tecnología Just Walk Out que elimina la necesidad de cajeros, Amazon está tratando de hacer que la experiencia de compra sea lo más rápida posible y lo menos interactiva posible con otras personas. Ahora, la compañía de tecnología ha anunciado que continúa ampliando la capacidad de Just Walk Out para respaldar productos como ropa, especialmente artículos para fanáticos. Amazon está yendo un paso más allá con la identificación por radiofrecuencia (RFID), una tecnología de décadas de antigüedad que utiliza ondas de radio para el seguimiento (generalmente inventario). Si bien Amazon puede llegar tarde al juego RFID, los diseñadores de ropa están utilizando la tecnología para todo, desde prevenir falsificaciones hasta acelerar el autopago.
Al igual que otras tiendas Just Walk Out, los compradores recogen sus artículos y pagan con tarjeta o deslizando la palma de su mano en un dispositivo Amazon One. Cada artículo tiene una etiqueta única que se lee cuando los clientes pasan por la puerta de salida y luego se cobra en consecuencia.
Amazon probó RFID para Just Walk Out en el Climate Pledge Arena del Seattle Kraken durante los últimos juegos de la temporada 2022-23 de la NHL. La compañía de tecnología decidió expandir RFID al Lumen Field de Seattle Seahawks para la temporada 2023-24 de la NFL después de ser «validado por comentarios positivos de los fanáticos de Kraken y los funcionarios de la arena». Esta apertura marca la novena tienda Just Walk Out en el estadio, la mayor cantidad de cualquier lugar. Amazon dice que la primera tienda Just Walk Out en Lumen Field (inaugurada en septiembre pasado) tuvo una tasa de transacciones un 85 por ciento más alta y un 112 por ciento más de ventas totales por juego para la temporada 2022-23 que el vendedor minorista tradicional que existía anteriormente en esta tienda. .
Amazon lanzó su primera tienda Just Walk Out en 2022 y desde entonces se ha expandido a 75 tiendas de propiedad de Amazon y 85 de terceros en estadios deportivos, aeropuertos, campus universitarios y más. Actualmente, Just Walk Out solo está disponible en los EE. UU. y Australia, pero Amazon dice que «se abren nuevas ubicaciones cada mes».