Mucha gente continúa volviendo a las marcas una y otra vez debido a sus valores. Pero, ¿qué hace una buena declaración de misión? ¿Es una gran declaración de misión algo que capturará sucintamente el propósito o el eslogan de su empresa? Las mejores declaraciones de misión de la empresa son mucho más complejas. Una excelente declaración de la misión de la empresa capturará los valores fundamentales de su empresa y la personalidad de su organización, todo en una oración.
Entonces, ¿cómo construyes la declaración de misión perfecta? Estamos sumergiéndonos en lo que es una declaración de misión, cómo crear la suya propia y enumerando las mejores declaraciones de misión.
23 ejemplos inspiradores de declaraciones de misión de la empresa:
¿Qué es una declaración de la misión?
Una declaración de misión de la empresa es una declaración basada en acciones que establece el propósito de su empresa y cómo su empresa sirve a sus clientes. En algunas situaciones, esto incluirá información sobre su empresa, lo que hace su empresa o los objetivos de su empresa.
Para muchas empresas, su declaración de misión responderá al «quién», «qué» y «por qué» de la empresa. Una declaración de misión también aclarará la forma en que operará una empresa. Son los principios rectores generales por los que trabajará su empresa, en todo lo que haga.
Sin embargo, las declaraciones de misión pueden ser complicadas. La mayoría de las declaraciones de misión tendrán entre una y tres oraciones, aunque nunca excederán las 100 palabras. Sin embargo, la mayoría de las declaraciones de misión serán solo una oración única y concisa. Es importante tener eso en cuenta.
Cuando elabore una declaración de misión para su empresa, debe asegurarse de involucrarlos en su proceso o comunicárselos después. Sus empleados también deben estar familiarizados con su declaración de misión.
Las empresas colocarán su declaración de misión en su onboarding materiales para nuevos empleados y cualquier otro documento de comunicación interna y externa. Una declaración de misión ayudará a sus empleados a sentir que están trabajando para lograr un propósito.
Declaración de misión vs. Declaración de la visión
Cuando se disponga a escribir su declaración de misión, asegúrese de no crear una declaración de visión por accidente. Una declaración de visión es más como una imagen del futuro de su empresa y, a menudo, no incluirá detalles específicos. Este tipo de declaración hablará más de las esperanzas y los sueños de su negocio. Las declaraciones de misión efectivas, por otro lado, detallarán lo que su empresa es en este momento.
¿Cómo se construye una declaración de misión?
Construir la declaración de misión perfecta puede ser complicado. Sin embargo, si sigue unos sencillos pasos, puede asegurarse de que su empresa tendrá la mejor declaración de misión posible. Cuando comience a construir una declaración de misión, evite el error más común: escribir un mero resumen de los servicios que ofrece a sus clientes.
En su lugar, intente estos pasos:
1. Entreviste a gerentes y líderes
Comience por comunicarse con los líderes y la gerencia de su empresa para tener una mejor idea de sus perspectivas. Haga preguntas sobre el propósito de su empresa, los desafíos que trabaja para resolver, lo que lo diferencia de la competencia y más.
Es importante asegurarse de que todos los miembros de la dirección de la empresa también participen en el proceso. Durante las entrevistas, tome notas y asegúrese de notar las diferencias y similitudes en el proceso. Puede utilizar las notas y conclusiones del proceso de la entrevista para ayudar a dar forma a su declaración de misión.
2. Temas comunes
Mire sus notas de la entrevista e intente identificar temas comunes para ayudar a dar forma a su declaración de misión. Tómese el tiempo para analizar la información en párrafos.
Cuando mire su información, tenga en cuenta qué comprende exactamente una buena declaración de misión:
- Alcanzable: su empresa ya está trabajando para alcanzar los objetivos descritos en su declaración de misión.
- Claro: tu declaración de misión es clara y todos pueden entender lo que intentas decir.
- Inspirador: asegúrese de que la declaración de la misión inspire a los empleados y al liderazgo a esforzarse por mejorar; también debería inspirar a los inversores a comprar.
- Único: su declaración de misión no debe parecerse a otras declaraciones de misión.
Una vez que considere estos factores, escriba y reescriba cada uno para que suene cada vez más como una declaración de misión. Edite sus oraciones y reduzca la información innecesaria. Cuando haya reducido sus oraciones a dos o tres, intente desafiarse a sí mismo para condensar la información en una oración concisa.
Errores comunes a evitar
No caiga en estos errores comunes al escribir su declaración de misión:
1. Falta de personalidad y diversión
Una declaración de misión adecuada debe tratar de incorporar la personalidad de su empresa. Es importante combinar la cultura que hace que su empresa sea única con los valores de su organización seria.
2. Sin espacio para la inspiración
No desea una declaración de misión que se lea demasiado como una hoja de datos. Si bien es un hecho, una declaración de misión tan directa parecerá insípida. En su lugar, concéntrese en el panorama general y aproveche la estrategia más amplia y los factores inspiradores de su empresa.
3. Usar demasiadas palabras de moda o jerga interna
Las palabras de moda pueden parecer una manera fácil de construir su declaración de misión, pero se debe evitar el uso de palabras de moda o jerga engañosa. En su lugar, trate de utilizar un lenguaje claro, conciso y directo para comunicar el propósito de su empresa.
Una vez que haya escrito algunas opciones diferentes para su declaración de misión, preséntelas a su liderazgo y obtenga comentarios. Una cosa que debe esperar es una gran cantidad de comentarios. Las personas pueden tener diferentes puntos de vista sobre su declaración de misión, ¡y eso es parte del proceso! Tomará tiempo trabajar en su declaración de misión.
Una vez que el liderazgo lo apruebe, podrá comunicárselo a los empleados.
23 ejemplos inspiradores de declaraciones de misión
¡Eche un vistazo a algunas de estas declaraciones de misión inspiradoras y concisas para inspirar la suya propia! Estos ejemplos de declaraciones de misión pueden darle una mejor idea de lo que funciona y lo que no funciona con las declaraciones de misión.
1.Tesla
“Acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible”.
La declaración de misión de Tesla destaca el enfoque de la compañía en la energía sostenible en todo el mundo. Es una declaración de misión sucinta y precisa que se reduce al propósito principal de la empresa.
2. DET
“Difundir ideas”.
Esta declaración de misión simple, pero directa, se destaca en esta lista. La declaración de la misión de TED habla directamente de su misión, que es bastante sencilla: compartir ideas, de forma gratuita, en línea a través de sus charlas.
3. Amazonas
“Ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, donde los clientes pueden encontrar y descubrir cualquier cosa que deseen comprar en línea, y se esfuerza por ofrecer a sus clientes los precios más bajos posibles”.
La declaración de misión de Amazon es diferente a las demás en esta lista. Es un poco más largo y con más palabras que otras declaraciones de misión, pero aun así captura las muchas facetas del enfoque del negocio, incluido el servicio al cliente.
4. LinkedIn
“Conectar a los profesionales del mundo para hacerlos más productivos y exitosos”.
La declaración descriptiva de la misión de LinkedIn va directo al grano y describe exactamente lo que hace la plataforma de redes sociales. Captura tanto su misión como su enfoque en su plataforma de redes sociales.
5. Nike
“Llevar inspiración e innovación a todos los atletas del mundo.*
*Si tienes un cuerpo, eres un atleta.”
La declaración de la misión de Nike se destaca por su estilo y tono. La declaración de misión tiene un formato único y avanza hacia un futuro más inclusivo.
6. Nordström
“Brindar a los clientes la experiencia de compra más convincente posible”.
La declaración de misión de Nordstrom se centra en el servicio al cliente, un pilar principal de su servicio. A pesar de que sus declaraciones de misión cambian con el tiempo, mantienen su enfoque en el servicio al cliente como principio rector.
7. jetblue
“Inspirar a la humanidad, tanto en el aire como en tierra”.
Jetblue se ha comprometido durante mucho tiempo con asociaciones benéficas, marketing para sentirse bien y programas influyentes. Puede ver eso reflejado en su declaración de misión, así como en la voz inspiradora de su empresa.
8. Patagonia
“Construya el mejor producto, no cause daños innecesarios, use el negocio para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental”.
Patagonia se ha comprometido durante mucho tiempo a hacer del mundo un lugar mejor y a construir productos para apoyar esa misión. Muchos de sus clientes se mantienen fieles a la marca gracias a sus mejores prácticas y contribuciones para construir un mundo mejor y más sostenible. La empresa dona dinero y tiempo para contribuir a causas ambientales.
9. verde dulce
«Inspirar comunidades más saludables al conectar a las personas con alimentos reales».
Esta declaración de misión hace un gran trabajo al hablar de sus objetivos como consumidor y abordar por qué los clientes vienen a Sweetgreen.
10. Expreso americano
“Trabajamos arduamente todos los días para hacer de American Express la marca de servicios más respetada del mundo”.
American Express se distingue gracias a su alto compromiso con el servicio al cliente y sus valores fundamentales, todos los cuales se vuelven a elegir en parte en su declaración de misión.
11. Warby Parker
«Ofrecer anteojos de diseñador a un precio revolucionario, al mismo tiempo que marca el camino para las empresas socialmente conscientes».
Warby Parker tiene una declaración de misión aparentemente directa y objetiva. La declaración también ofrece una personalidad sutil y más joven con la inclusión de palabras como «diseñador», «revolucionario» y «con conciencia social».
12. Asanas
“Para ayudar a la humanidad a prosperar al permitir que todos los equipos trabajen juntos sin esfuerzo”.
Asana tiene una declaración de misión amigable y accesible que se alinea con sus prácticas comerciales y la cultura de la empresa. Es una declaración vaga, pero lo suficientemente limitada como para identificar lo que hace la empresa.
13.Paypal
“Construir la solución de pago más conveniente, segura y rentable de la web”.
Paypal está trabajando para democratizar las soluciones de pago para todos, y su declaración de objetivos lo refleja de manera sucinta y directa.
14. Té honesto
“Crear y promover bebidas orgánicas, saludables y de gran sabor”.
Honest Tea habla directamente a sus clientes con su declaración de misión, promoviendo el deseo de los consumidores de tener menos productos artificiales en sus tés y más ingredientes saludables.
15. Ikea
«Para crear una mejor vida cotidiana para muchas personas».
Esta declaración de misión va más allá de los muebles asequibles: la empresa busca mejorar la vida cotidiana de sus clientes.
16. Jornada laboral
“Poner a las personas en el centro del software empresarial”.
Esta empresa toma una posición sobre el estado de la industria de recursos humanos y utiliza su declaración de misión para tomar una postura sobre el estado del software empresarial.
17. Niños invisibles
«Poner fin a la violencia y la explotación que enfrentan las comunidades más aisladas y vulnerables de nuestro mundo».
Invisible Children utiliza su declaración de misión para adoptar una postura firme en su trabajo. Además, su declaración se muestra confiada y segura de sí misma.
18. sony
“Ser una empresa que inspire y satisfaga tu curiosidad.”
La declaración de misión de Sony no se trata solo de la tecnología detrás de su negocio. Su declaración de misión habla de los objetivos de la empresa de una manera clara y que induce a la curiosidad.
19.Facebook
“Dar a las personas el poder de compartir y hacer que el mundo sea más abierto y conectado”.
Facebook se ha convertido en una de las empresas tecnológicas más grandes y poderosas del mundo, y su declaración de misión refleja su amplio alcance. La declaración de la misión es simple, pero va al grano.
20. Compañía Walt Disney
“Ser uno de los principales productores y proveedores de entretenimiento e información del mundo, utilizando su cartera de marcas para diferenciar sus contenidos, servicios y productos de consumo”.
Esta empresa de entretenimiento tiene muchas facetas en su negocio y su declaración de misión tiene como objetivo capturar esos muchos elementos diferentes. Esta declaración de misión, mucho más extensa que muchos otros ejemplos, hace un excelente trabajo al mostrar la gama completa de objetivos de la empresa en el día a día.
21. Tumblr
“Empoderar a los creadores para que hagan su mejor trabajo y lo presenten frente a la audiencia que se merecen”.
La declaración de la misión de Tumblr habla de su audiencia y de lo que su plataforma puede hacer por ellos. Es una forma sucinta de escribir sobre cómo pueden funcionar para sus usuarios.
22. Gorjeo
“Dar a todos el poder de crear y compartir ideas e información al instante, sin barreras”.
La declaración de la misión de Twitter se centra en su plataforma de comunicaciones y el poder que tiene para influir en el mundo exterior. Es un ejemplo sucinto que demuestra cuán poderoso puede ser elegir las palabras correctas.
23. Alibaba
«Para que sea fácil hacer negocios en cualquier lugar».
Esta declaración de misión va mucho más allá de las operaciones diarias de la empresa y, en cambio, se centra en sus objetivos generales.
