Según las estadísticas de Compass Heading, Xing perdió una cuarta parte de sus usuarios en Alemania en 2010. La red empresarial escribió una aclaración al respecto, pero, curiosamente, no refutó directamente los números. Compass Heading calculó que el número de visitantes únicos a Xing en diciembre de 2010 fue de 2,4 millones (UV = Visitantes únicos). Esto es un 25 por ciento menos que en enero de 2010, cuando Xing todavía tenía 3,2 millones de usuarios.
actualizado: Compass Heading analizó Xing por separado en otra publicación de blog y esta vez también compara el número de visitantes desde diciembre de 2010 hasta diciembre de 2009.
Marc-Sven Kopka de Xing critica la comparación en su explicación en el blog de Xing: «Debido a que los datos de diciembre se comparan actualmente con los de enero de 2010, el resultado es inevitablemente una imagen distorsionada». Michael Radomsky, director general de Compass Heading, me acaba de explicar por teléfono que es posible que esta comparación no haya funcionado. Sin embargo, al comparar diciembre de 2009 (2,9 millones de UV) con diciembre de 2010 (2,4 millones), hay un claro menos (17%). Compass Heading calculó los números según Google AdPlanner. Sus números se basan en estimaciones de Google, por lo que deben tratarse con cierta precaución.
¿Quién tiene razón?
El portavoz de Xing, Kopka, acaba de decirme por teléfono que no tiene permitido dar números exactos, citando que Xing es una empresa pública y citando los resultados trimestrales que espera al final del primer trimestre. Pero me pidió que distinguiera entre usuarios y colaboradores. Compass Heading ha comparado el número de visitantes/usuarios en sus estadísticas, mientras que Kopka habla de miembros en su declaración. Vale la pena leer detenidamente la declaración de Kopka. No confirma los datos de Compass, pero tampoco los refuta.
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Según las estadísticas de Compass (PDF), Facebook solo tiene un ganador, y uno claro. Así, la red de Mark Zuckerberg aumentaría el número de sus usuarios de enero a diciembre de 2010 de 13 a 23 millones de visitantes. Con la excepción de Twitter, que se está estancando en 2,9 millones de usuarios, todas las demás redes han perdido: además de Xing sabe quién, las redes VZ, StayFriends, MySpace, así como el competidor de Xing, LinkedIn. Con 0,76 millones de usuarios en Alemania en diciembre, este último todavía no tenía ninguna posibilidad contra Xing.
Facebook gana, todos los demás pierden. Esta es también la conclusión de Radomsky. Xing ya no es una red pionera: «No hay un desarrollo continuo de clientes, a diferencia de Facebook, los usuarios de toda la vida siempre obtienen lo mismo». Mucho tiene que cambiar en Xing este año. Después de todo, ¿quién tiene razón? ¿Es posible aumentar el número de participantes mientras el número de visitantes disminuye? – aprender de los resultados trimestrales Xing.
(Jürgen Wilmeier)
